信用卡被封怎有哪些原因,如果信用卡被封应该怎么解封(收藏)?

来源: 原创 作者:小卡

  现在各大银行信用卡中心也因此抓紧了风控,于是有不少人的信用卡都收到了降额甚至封卡的短信。一旦自己的信用卡被降额或者封卡是一件很麻烦的事情,之后想要再养起来也非常困难,不仅浪费时间,而且还有可能是在做无用功。这些卡友们几乎都有以下几个相同点,我们在使用信用卡的过程中一定要避免这些情况的发生:

  原因一:信用卡代还

  相信不少人都找过信用卡中介代还自己的信用卡,基本就是还款到账之后,马上又一笔刷出,这就是我们常说的使用信用卡大忌,大额进大额出,摆明了告诉银行我就是在套现,而且信用卡中介长期用于套现的机子很多都已经被银行风控,刷这样的pos机无疑是在给自己的信用卡找事情做。

  原因二:信用卡长期处于空卡状态

  上个月有部分农行信用卡的持卡人收到一条短信,内容大概是一张信用卡连续三个月使用额度超过授信额度85%就属于违规行为,举个例子,一张1万元的信用卡每月我们可使用的额度不应该超过8500元,最好控制在7000元左右。

  原因三:当前逾期或者之前有过数次逾期

  使用信用卡最忌讳的就是逾期,这不单单是影响一张信用卡的问题,更重要的是对自己的征信影响非常大,如果逾期严重的话,将来想要贷款买房买车都是难事,而且还有可能面临牢狱之灾。

  原因四:使用境外POS机

  现在银行对于境外pos机简直深恶痛绝,这就是典型的欺诈行为。

  如果我们的信用卡真的不小心被封了,如果是因为逾期但是时间不长(信用卡封卡不超过三个月,并且不能是逾期冻结卡)又或者是因为存在交易异常的问题,我们可以尝试通过打电话的方式来解决一下。

  信用卡解封需要准备材料:

  信用卡原件(剪掉或者丢失无法解封),身份证复印件一份,开卡办卡时用的预留手机号。

  信用卡解封详细来说有以下几个步骤(些这么详细主要是在此过程中,打电话的技巧一定要注意;并且为不熟悉银行流程的小白专门详细了下流程卡神勿扰):

  1.拨打信用卡统一客服电话,咨询自己信用卡被封卡的原因,一般号码都在信用卡背面。根据语音提示先查询目前有没有欠款,有的话,先还清。

  2.根据语音提示,选择人工服务,然后要求转接当班经理谈话,一般客服的权限不够,要求开卡继续使用。说话的时候尽量语气委婉一点,千万别威胁销卡,因为你是封卡状态,有你没你,银行也都已经无所谓了。

  3.一般客服会告诉你说是因为交易异常,存在套现风险,你一定要一口咬定自己的都是真实交易,千万不要松口;然后就会接着问你最近几次大额交易在哪里,买了什么东西等等,而你就需要牢记最近几次自己的刷卡商户名称了,买了什么也需要说得非常详细才行;接下来客服会让你提供交易发票或者刷卡小票,你一定要说没有,至于理由可以是当时赶时间,没来得及开发票,或者是商家说如果不要发票的话可以给一定优惠,理由自己去想,总之一定要说没有。

  4.跟客服周旋以后,客服一般就会往上再进行特殊的资料提交,大概在一周之内,保持手机畅通,届时会有客服通知你,让你签署一份承诺书,承诺不逾期,不TX之类,签了之后就稳了。

  5.做完这些,客服会让你等电话通知,在一周之内,保持电话畅通,如果顺利的话会有客服通知你,让你签署一份承诺书,保证以后不发生逾期或者套现之类的事情,如果到了这一步,那么恭喜你,信用卡可以顺利解封。

  6.如果客服不给你承诺书,或者直接拒绝,就直接拨打该银行信用卡总部当地银监局投诉即可。一般银监局会记录你的情况并让银行给你联系,做一个满意答复,基本很多都在这里就操作成功了。关于承诺书的签订方法,一般就是邮箱和传真。签好了回传真或者邮件给银行,基本百分百开了,额度一般不变,但也有可能降额。我是卡派小编,关于信用卡的一切,我知道的我都想告诉你,我不知道的我也必将努力知道,所以,你如果 有信用卡的相关问题,那就咨询我吧!

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