蚂蚁花呗与格式条款

来源: 原创 作者:卡派

  蚂蚁花呗(简称花呗),对于很多人并不是一个陌生的名词,开通蚂蚁花呗可以说轻松。其轻松在于,大多数人在签订时会非常自觉且主动地跳过阅读《蚂蚁花呗用户服务合同》这个过程。

  但是,如果你看到如下的条款,你还会完完全全就这么坦然和随意地签订吗?

  《蚂蚁花呗用户服务合同》第七章(节选):

  7.1.1服务商有权随时单方面修改本合同中与您相关的权利义务。一旦合同条款变更,服务商将书面通知您,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经修订的内容一经通知,立即生效。若您不同意修改本合同,则应当自该等通知送达之日起立即停止使用本服务并全额还清本合同项下的应付款项(如有);否则,视为您同意并接受修改后的合同。

  7.1.2本合同生效后,除本合同另有约定外,您不得要求单方擅自变更或解除本合同。服务商有权基于自身经营考虑,随时宣布中断、终止本合同或其任何部分,并要求您在指定期限内偿还本合同项下应付款项(如有)。

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  一.格式条款的定义与制度功能:

  《蚂蚁花呗用户服务合同》(下称《服务合同》)其性质属于格式条款。格式条款又称一般交易条件,《合同法》第39条第二款已经对格式条款作出了明确的定义:“指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。”

  格式条款的制度意义在于顺应市场经济发展的需要,基于意思自治与合同自由的原则,“要使格式条款的‘正能量’最大化,法律即应放手市场,用市场的灵活与精细充分激发格式条款的正效应。”[i]。同时在实践中,需要对格式条款加以限制。其一,信息不对称性会使得消费者处于不利的状态;其二,“尽管需要双方当事人签字盖章,名义上似乃合意的结果,事实上非提供方往往没有就格式条款提出自己见解的真正自由。”[ii]实际上签订《服务合同》的消费者一般都不会通读合同;其三,不能奢求市场自身对于格式条款的抑制,所以立法在给予其“自由”的同时,也必然伴随着对“自由”的限制。

  中国青年报指出:过度消费造就年轻“负翁”

  二.对于格式条款实质内容的限定:

  《合同法》第39条第一款已经言明,格式条款应当遵循公平原则。有学者提出,仅采概括式的规定,可能导致“对不当格式条款的规制,只能依赖高度公序良俗原则和诚实信用原则了。……但不可避免地会加重法官的论证责任。”[iii]因此我国关于格式条款的效力问题还采用具体列举的方式:《合同法》第40条规定,“格式条款具有本法第52条和第53条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。”此外《消费者权益保护法》第26条也列举出格式条款的无效事由。这种扩宽范围的立法方式自然更加有利于消费者权利保护[iv]。

  三.《服务合同》是否合乎法律规定:

  答案是肯定的。本文的关键问题在于《服务合同》是否排除了用户的主要权利。王利明教授指出,“主要权利”是根据合同的性质本身确定的。“如果依据合同的性质能够确定合同的主要内容,则应以此确定当事人所享有的主要权利。”[v]也许有人会指出,合同应当由双方当事人合意订立,根据《合同法》第四条规定,“当事人依法享有自愿订立合同的权利”。然而“在订立合同时未与对方协商”本就是格式条款的固有之义,格式条款本身就是对原则一定程度上的突破,提供格式条款的一方当然地可以使格式条款生效。《蚂蚁花呗服务合同》只是将格式条款的固有性质通过条文的方式固定下来。

  格式条款中与任意法偏离较大的部分,提供方只需要采取合理的方式、做到提示说明义务即可。

  蚂蚁花呗与格式条款结语

  合同有风险,订立需谨慎。再值得信赖的平台都不如谨慎的自己可靠,没有被仔细阅读的合同是不值得被签订,毕竟所有签订的合同都在明里暗里标好了价格。

  参考文献:

  [i] 范雪飞.论不公平条款制度———兼论我国显失公平制度之于格式条款. 法律科学( 西北政法大学学报).2014(06).

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